Veelgestelde vragen

Mijn auto

Wat is mijn eigen risico?

Mijn auto is gestolen. Wat nu?

Als iemand anders in mijn auto rijdt is hij dan verzekerd?

Hoe bepalen jullie de premie?

Welke verzekering moet ik voor mijn auto kiezen?

Hoe werkt het met mijn schadevrije jaren na beŽindiging?

Wat is een vrijwaringsbewijs en waarvoor dient het?

Ik heb mijn auto verkocht. Wat nu?

Ik ga een andere auto kopen? Wat nu?

Wat gebeurt er na een schade? Heeft dit invloed op mijn bonus/maluskorting?

Hoe kan ik mijn ruitschade laten herstellen?

Wat moet ik doen bij schade?

Ik heb mijn auto bij jullie verzekerd. Krijg ik korting als ik ook de auto van mijn partner bij jullie verzeker?

In welke landen ben ik verzekerd?

Wat is een Bonusbeschermer?

Wat is bonus/maluskorting?

Hoe weet ik waarvoor ik verzekerd ben?

Welke aanvullende verzekeringen kan ik kiezen?

Schade melden?

U kunt ons 7 dagen per week en 24 uur per dag telefonisch schade melden.

  • Tijdens kantooruren: (0113) 275 822
  • Buiten kantooruren: (0118) 683 308

Klik hier voor schadeaangifteformulieren.

Klacht melden?

U legt uw klacht omtrent onze producten voor aan de directie van De Zeeuwse:

      Directie De Zeeuwse
      Postbus 50
      4330 AB  Middelburg

Zij nemen een beslissing en informeren u binnen een bepaalde termijn.

-    Bent u het niet eens met de
     beslissing van de directie?
     Dan kunt u uw klacht of het
     geschil voorleggen aan het Kifid:

Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening
Postbus 93257
2509 AG Den Haag
Telefoon: 070-333 8 999
website: www.kifid.nl.

-    Wilt u geen gebruik maken van
     deze mogelijkheden? Of vindt
     u de behandeling of de uitkomst
     niet bevredigend? Dan kunt u uw
     klacht of het geschil voorleggen
     aan de rechter.